Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

SoulSaga est exploité par Itera Studio LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA (le « Responsable du traitement »). Pour les demandes relatives à la vie privée : [email protected]. Nous avons conçu SoulSaga autour de la souveraineté de vos données narratives : nous ne vendons pas vos données personnelles et nous n'utilisons pas vos écrits pour entraîner des modèles d'IA publics.

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour faire fonctionner votre espace narratif :

• Identité de compte via la connexion Google (e-mail et nom lorsqu'ils sont fournis).
• Contenu que vous créez : réflexions, réponses d'onboarding, chapitres et mémoire d'histoire nécessaire pour poursuivre votre récit.
• Métadonnées d’abonnement et de facturation via Stripe (les numéros de carte sont traités par Stripe ; nous ne stockons pas de numéros complets).
• Journaux techniques de sécurité et de service (par exemple métadonnées de connexion nécessaires à la protection du service).
• E-mail de liste d’attente si vous réservez un accès avant le lancement.
• Données de cookies et d’analytics uniquement si vous acceptez les cookies analytics : Google Analytics et mesures first-party (pays, source de trafic, étapes avant connexion). Voir Cookies ci-dessous.

3. Pourquoi nous traitons les données (finalités et bases légales)

Selon le contexte, nous nous fondons sur :

• L'exécution d'un contrat — création du compte, génération et stockage de votre histoire, abonnements et support.
• L'intérêt légitime — sécuriser le service, prévenir les abus et améliorer la fiabilité sans primer sur vos droits.
• Le consentement — cookies analytics optionnels (Google Analytics) lorsque vous les acceptez via notre bandeau cookies.
• Les obligations légales — comptabilité, fiscalité et exigences réglementaires applicables.

4. Comment nous traitons vos écrits et qui nous aide

Pour générer chapitres et insights, SoulSaga envoie le texte que vous écrivez à des prestataires soigneusement sélectionnés. Catégories de destinataires :

• Génération par IA via OpenRouter (et les fournisseurs de modèles vers lesquels il route), uniquement pour produire votre récit.
• Traitement optionnel de recherche dans la mémoire au sein de votre compte lorsque cette fonctionnalité est activée.
• Infrastructure d'hébergement cloud pour l'application et vos données.
• Authentification avec Google lorsque vous vous connectez avec Google.
• Paiements via Stripe lorsque vous vous abonnez.
• E-mail transactionnel via Resend (par ex. messages de service ou digests), lorsqu’il est configuré.
• Google Analytics et mesures d’acquisition first-party (pays, source, funnel avant connexion), uniquement après acceptation des cookies analytics.

5. Transferts internationaux

Itera Studio LLC est établie aux États-Unis. Vos données peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où opèrent nos prestataires. Lorsque la loi l'exige, nous utilisons des garanties appropriées (telles que des protections contractuelles) pour les transferts hors de l'Espace économique européen.

6. Conservation

Nous conservons les données de votre compte et de votre histoire tant que votre compte reste actif. En cas de demande de suppression, nous visons à supprimer définitivement vos données de compte sous 72 heures, sauf conservation limitée requise pour des obligations légales, fiscales, de litige ou de paiement (y compris les enregistrements détenus par Stripe). Les e-mails de liste d'attente sont conservés jusqu'à l'offre d'accès au lancement ou jusqu'à votre demande de retrait.

7. Sécurité

Nous protégeons les données en transit et au repos par un chiffrement conforme aux standards du secteur et limitons l'accès aux personnes et systèmes nécessaires à l'exploitation de SoulSaga. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûre ; nous améliorons en continu nos pratiques.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (y compris au titre du RGPD lorsqu'il s'applique), vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exporter votre livre depuis le produit lorsque c'est disponible, et demander la suppression du compte en écrivant à [email protected]. Vous pouvez retirer le consentement aux cookies analytics à tout moment en effaçant les données du site ou en nous contactant. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (par exemple la CNIL en France).

9. Mineurs

SoulSaga s'adresse aux utilisateurs âgés de 16 ans ou plus (ou à l'âge minimum plus élevé exigé dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants en dessous de cet âge.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires strictement nécessaires au service (par exemple authentification de session, préférence de langue, et le cookie first-party soulsaga_ref pendant 90 jours pour attribuer une visite partenaire). L'attribution partenaire est nécessaire au programme ; les emails des visiteurs ne sont jamais partagés avec les partenaires. Les analytics optionnels (Google Analytics et mesures first-party : pays, source, étapes avant connexion) nous aident à comprendre les visites. Ils ne sont chargés qu'après acceptation via le bandeau cookies. Vous pouvez refuser les analytics et continuer à utiliser SoulSaga.